Estas condiciones generales y las condiciones especiales negociadas entre la empresa y el cliente determinan los derechos y obligaciones de las partes. Se aplican de derecho a las transacciones objeto del presente.

El cliente deberá facilitar toda la información de la que tenga conocimiento que permita la realización material de la mudanza, tanto en el lugar de carga como en el de entrega (condiciones de acceso del personal y del vehículo, posibilidades de aparcamiento, obras en curso y cualesquiera otras particularidades).

Se informa previamente al cliente de los suplementos cifrados que deberá soportar en caso de falta de información o de inexactitud de la misma.

El cliente también deberá informar de los objetos cuyo transporte esté sujeto a normas especiales (vinos, alcohol, armas, etc.), siendo responsabilidad suya cualquier trámite administrativo.

La empresa proporciona al cliente un presupuesto gratuito que describe las características de la operación propuesta.

Este contrato de mudanza se considera celebrado y surtirá efectos entre la empresa y el cliente, el día en que las fechas de los servicios se determinen definitivamente entre las partes.

Todos los importes pagados por adelantado por el cliente se abonan en concepto de depósito. Salvo en caso de desistimiento del cliente, cada contratista puede, por lo tanto, anular sus compromisos resultantes del presente contrato, el cliente perdiendo el depósito pagado y la empresa devolviéndolos doblemente al cliente.

Derecho de desistimiento – Ejercicio y consecuencias En todos los casos en que este contrato haya sido celebrado a distancia o fuera del establecimiento, el cliente dispondrá de un plazo de 14 días desde la celebración de las presentes condiciones para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de indicar los motivos de Su decisión.

Dicho derecho de desistimiento podrá ejercerse, a elección del cliente, ya sea enviando a la empresa el formulario de desistimiento enviado por la empresa, o enviando a la empresa cualquier otra notificación y expresando su deseo inequívoco de desistir. Los gastos de envío de la notificación corren a cargo del cliente.

No estamos obligados a verificar la autenticidad de las firmas en ninguna comunicación u otros documentos relacionados con los bienes o el poder de los firmantes, a menos que existan dudas razonables sobre la autenticidad o autoridad. El cliente acepta que sus datos personales serán cedidos a terceras empresas utilizadas para la realización de los servicios, o si existe obligación legal de cederlos. Esto no afecta a la protección de datos. El remitente asegura que todos los datos personales facilitados por él a las empresas de mudanzas son veraces y sólo describen personalmente al remitente.